Quiénes somos

Plexaris es un proveedor B2B de software de iGaming. Responsable del tratamiento de los datos: Plexaris. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escribinos a hello@plexaris.com o a través de la página de contacto.

Qué datos recopilamos

Recopilamos datos personales solo cuando decidís proporcionárnoslos:

  • Solicitudes de contacto y de demo — nombre completo, nombre de la empresa, número de WhatsApp y/o usuario de Telegram, el producto que te interesa y el mensaje que escribís. Tu nombre completo y un número de WhatsApp o un usuario de Telegram son obligatorios para que podamos responderte; la empresa, el producto y el mensaje son opcionales.
  • Datos técnicos — cuando visitás el sitio, nuestro proveedor de hosting registra automáticamente información estándar de los registros del servidor, como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas y la hora de la solicitud, con fines de seguridad y confiabilidad.

No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Este sitio web está dirigido exclusivamente a visitantes del ámbito empresarial.

Cómo usamos tus datos

  • Para responder a tu consulta, agendar una demo y preparar una propuesta comercial.
  • Para comunicarnos con vos sobre los productos o servicios por los que consultaste.
  • Para mantener la seguridad del sitio web, detectar abusos y diagnosticar problemas técnicos.

Nos basamos en nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales y, cuando corresponda, en las medidas necesarias para celebrar un contrato con vos. No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no los vendemos.

Cómo se entrega y se almacena tu consulta

Cuando enviás el formulario de contacto, tu mensaje llega a nuestro equipo como una notificación a través de la Telegram Bot API y lo leen los miembros del equipo de Plexaris responsables de ventas. No operamos una base de datos de clientes en este sitio web; tu consulta se conserva en ese canal de mensajería y en nuestra correspondencia comercial durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y hasta 24 meses después, salvo que la ley o una relación comercial en curso exijan un plazo mayor.

Terceros y transferencias internacionales

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios, cada uno de los cuales trata datos en nuestro nombre según sus propios términos de privacidad:

  • Hostinger — hosting del sitio web y procesamiento de formularios en PHP (registros del servidor, gestión de solicitudes).
  • Telegram — envío de las notificaciones de consultas a nuestro equipo.
  • Fontshare — entrega de fuentes web; tu navegador solicita archivos de fuentes a los servidores de Fontshare cuando se carga una página.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando sea necesario, las transferencias están protegidas por garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.

Cookies y analítica

Este sitio web no instala cookies de seguimiento ni de publicidad y no utiliza herramientas de analítica de terceros. Tu navegador puede guardar localmente pequeñas preferencias (por ejemplo, un valor de formulario recordado); estas nunca salen de tu dispositivo.

Seguridad

Los datos se transmiten mediante HTTPS. El spam y los abusos se limitan mediante controles automáticos en el formulario de contacto. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, pero adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que compartís con nosotros.

Tus derechos

Según dónde vivas, podés tener derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, a solicitar su rectificación o eliminación, a limitar su tratamiento u oponerte a él, a recibirlos en un formato portable y a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a hello@plexaris.com. También tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad local de protección de datos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de entrada en vigor que figura al principio de la página indica cuándo se revisó por última vez. Si seguís usando el sitio web después de un cambio, significa que aceptás la política actualizada.

Contacto

Consultas sobre esta política o sobre tus datos: hello@plexaris.com, o a través de la página de contacto.